L'opérateur de casino maltais Infiniza Limited s'est rapidement imposé comme un acteur intéressant sur le marché des casinos. La société possède des casinos tels que Amok Casino, Mount Gold, Refuel Casino et, bien sûr, le casino Tropezia Palace, que nous passons en revue aujourd'hui. Tropezia Palace est un tout nouveau casino en ligne, ouvert en 2022, qui offre aux joueurs un important bonus de tours gratuits sur leur premier dépôt.
Le casino Tropezia Palace est un site simple et élégant qui n'a pas besoin de gadgets inutiles. Les termes et conditions des bonus sont clairs et la sélection de jeux répond facilement aux besoins des joueurs les plus exigeants. Voyons maintenant de plus près ce que ce nouveau venu a à offrir.
Le Casino Tropezia Palace est en effet un endroit où il fait bon jouer, avec une couverture de bonus qui fera frémir les joueurs les plus faibles. L'inscription au Tropezia Palace Casino est basée sur un numéro de téléphone mobile, mais bien que le processus d'inscription soit relativement simple, le casino est toujours basé sur des mécanismes traditionnels et le délai de retrait en particulier est assez lent. Le casino traite les retraits en 72 heures environ, ce qui est assez long pour un casino moderne. En lisant l'expérience du casino Tropezia Palace aller sur ce site tropeziapalace.org son service clientèle pourrait être meilleur, bien que le site lui-même offre un chat en direct, ce qui est la façon la plus moderne et la plus actuelle de traiter avec le service clientèle. Malgré cela, il est très difficile de trouver d'autres contacts pour le service clientèle, par exemple, et le casino n'a pas de FAQ, par exemple. La langue du casino est également l'anglais, la France ne suffit donc pas pour se débrouiller dans ce casino. Quoi qu'il en soit, le service clientèle et les problèmes de langue sont des points négatifs mineurs, mais ils représentent tout de même un défi en termes d'expérience globale.
Le maillon faible du Tropezia Palace Casino est sans aucun doute le service clientèle, car il est impossible de trouver des informations complètes sur le service clientèle et ses heures d'ouverture sur le site. En tant que tel, le service clientèle du casino est moderne, avec un lien vers le chat en direct sur le côté gauche de la page du casino. Cependant, il n'y a pas d'heures d'ouverture pour le chat en direct et aucune adresse e-mail pour le service clientèle du casino n'est disponible sur le site Web du casino. L'existence d'un chat en direct comme canal de service à la clientèle du casino est un signe positif, car c'est sans doute le meilleur moyen de contacter le service à la clientèle de n'importe quel casino de nos jours.
Un avant-goût de la sélection de jeux du Tropezia Palace Casino peut déjà être trouvé sur la page d'accueil, où certains des jeux du casino sont présentés. Pour un aperçu plus complet des jeux du casino, cliquez sur le menu Tous les jeux sur le côté gauche de la page d'accueil, ce qui ouvrira la gamme complète des jeux du casino. Il existe également des menus dédiés aux machines à sous, au casino en direct et aux jeux de jackpot sur le côté gauche de la page d'accueil. La sélection est très complète et, surtout en ce qui concerne les machines à sous et les jeux de casino en direct, elle soutient la comparaison avec n'importe quel autre casino international. Il n'y a pas non plus d'écarts significatifs dans la sélection de jeux, ce qui fait que le Tropezia Palace Casino se compare bien en termes de jeux.
Les caractéristiques d'un casino de qualité en 2022 ne sont pas seulement la gamme de jeux et la fiabilité, mais aussi la fonctionnalité mobile du casino. S'il y a dix ans, un casino pouvait se contenter de fonctionner de manière fiable sur un écran d'ordinateur, aujourd'hui, les joueurs doivent être servis tout aussi bien sur un appareil mobile. Les meilleurs casinos en ligne ont généralement résolu ce problème grâce à leur propre application ou à un site optimisé pour les mobiles. Les applications téléchargeables sont rares de nos jours, c'est pourquoi la majorité des casinos ont essayé de créer une version adaptée aux mobiles de leur site de casino. Tropezia Palace Casino est un site de casino simple et dépouillé qui fonctionne parfaitement sur mobile. Il n'y a rien de superflu sur le site, tout est axé sur la satisfaction des besoins des joueurs de la meilleure façon possible. Tropezia Palace Casino y est parvenu avec brio et nous sommes heureux de lui attribuer la note maximale pour sa fonctionnalité mobile.
Tropezia Palace Casino est l'un des casinos les plus récents sur le marché, n'ayant vu le jour qu'en 2022. Le casino est soutenu par une société maltaise appelée Infiniza Limited, connue pour plusieurs autres casinos que la France connaît bien. Le casino est licencié par l'Autorité des jeux de Malte, ce qui signifie que le jeu est sûr et fiable. De plus, les gains retirés du Tropezia Palace Casino sont exonérés d'impôts pour les joueurs français.
De plus, chaque joueur reçoit une remise hebdomadaire de 10 % sur ses pertes nettes et cet avantage n'est pas lié à une obligation de reconduction. Les canaux du service clientèle de Tropezia Palace Casino sont un peu déficients, car il n'est indiqué nulle part sur le site Web comment le service clientèle est ouvert. Il n'y a pas de page récapitulative du service clientèle, mais il y a au moins un lien rapide vers le chat en direct dans le menu sur le côté gauche de la page du casino. Cependant, nous aurions aimé que le Casino Tropezia Palace fournisse des instructions un peu plus claires sur la façon d'accéder au service clientèle à l'avenir. Tropezia Palace Casino est enregistré avec un numéro de téléphone portable. Cela donne au casino l'impression légèrement trompeuse qu'il s'agit d'un casino mobile ou instantané. Cependant, ce n'est pas le cas et Tropezia Palace Casino est un casino en ligne traditionnel offrant des méthodes de paiement traditionnelles telles que les paiements par carte et les dépôts par portefeuille électronique. En revanche, le gros point négatif est qu'il n'y a pas de dépôts bancaires en ligne modernes tels que Trustly ou Zimpler disponibles pour le joueur. Cela réduit certainement l'attrait du casino, en particulier aux yeux des joueurs de casino instantané. De plus, les délais de retrait du casino sont un peu lents par rapport à ceux des casinos modernes.
Avertissement : les jeux d'argent peuvent créer une dépendance. Si vous avez un problème de dépendance, lisez ici comment y faire face : https://www.passeportsante.net/fr/psychologie/Fiche.aspx?doc=addiction-jeux-argent#:~:text=En%20cas%20d'addiction%20aux,du%20Jeu%20Pathologique%20(RNPSJP).